Так, на минувшей неделе начальник таможни Леонид Досов провёл «прямую линию», отвечая  по телефону на вопросы граждан.  О возможности задать их непосредственно руководителю таможенного органа заблаговременно информировали местные электронные и печатные СМИ.

Звонки по многоканальному телефону поступали не только от жителей области и республики, но и граждан России и Германии. Иностранцев интересовали процедуры контроля временного ввоза и вывоза в Беларусь и за ее пределы товаров, предназначенных для личного пользования. Одному лицу, переселяющемуся из Германии на постоянное место жительства в Российскую Федерацию, был разъяснен порядок ввоза личного имущества.  Начальник таможни, отвечая на международные звонки, также подробно рассказал об  унификации требований таможенного законодательства Беларуси, России и Казахстана.

Некоторых участников «прямой линии» интересовали вопросы строительства новых пунктов пропуска, наличие которых упростило бы посещение родственников и друзей, проживающих в приграничье, в частности, в польских городах Влодаве и Кодене.

Общую позицию белорусов и поляков выразил житель Брестского района: «В приграничье население надеется на возрождение ранее существовавшего железнодорожного моста через реку Западный Буг, который позволял жителям Украины и Беларуси посещать соседний  польский городок Влодава. Таможня не восстанавливает мосты, но строит пункты пропуска на границе. Есть ли такой объект в планах? Как лично Вы относитесь к тому, чтобы не возводить новые дорогостоящие «дворцы» на границе, а ограничиться возрождением исторически сложившихся небольших пунктов пропуска с минимумом удобств  для сотрудников таможни и проезжающих граждан?»

Отвечая на эти вопросы, Леонид Досов рассказал, что программой развития таможенной инфраструктуры на 2011-2015 годы не предусмотрено строительство пункта пропуска Томашовка — Влодава. Он пояснил, что создание упрощенного пункта пропуска, предназначенного только для пассажирского (пешеходного) движения, входит в компетенцию местных органов власти и управления, за счет средств которых и финансируется строительство. В таких пунктах пропуска все виды государственного контроля осуществляются военнослужащими Государственного пограничного комитета Республики Беларусь.

Леонид Сергеевич согласился с тем, что упрощенных пунктов пропуска может быть и больше. Он сообщил о ходе проектно-изыскательских работ по строительству пункта пропуска «Песчатка» в Каменецком районе и реконструкции пункта пропуска «Верхний Теребежов» в Столинском районе области.

Все с удовлетворением отмечали наличие тенденций, свидетельствующих о сокращении времени ожидания гражданами таможенного оформления. Откровенно  обсуждались  вопросы, касающиеся интенсивности работы таможенников в пункте таможенного оформления «Домачево», где продолжительность  их рабочего дня составляет 24  часа в сутки. Молодых людей интересовала возможность участия в конкурсном отборе на замещение имеющихся в таможне вакансий.

На все звонки, которые регистрировались и рассматривались во время «прямой линии», граждане получили исчерпывающие и компетентные ответы. Случаев, когда поставленный вопрос решить оперативно было невозможно, не зарегистрировано. Анализ непосредственного общения с населением позволяет вырабатывать дополнительные меры по совершенствованию работы Брестской таможни, сокращению времени  для таможенных операций  без снижения их эффективности.

Приходиться констатировать, что Брестская таможня готова к открытому диалогу с населением. Проведение прямых телефонных линий, в том числе и на «горячие» темы, на таможне и в редакциях местных СМИ будет продолжено во втором квартале 2012 года.

Пресс-группа Брестской таможни