Поскольку от качества работы каждого сотрудника и слаженности действий зависит успех всей компании. Для лучшей организации работы внутри офиса необходимо использовать специализированные программы и приборы. Одной из таких является виртуальная атс.. Она позволяет наладить всю работу коллектива, распределять звонки и отправлять факсы, устанавливать различные настройки звонков, ввести внутреннюю переадресацию.
Сколько раз вы сталкивались с тем, что звонок приходил именно на ваш номер телефона. А специалист, который необходимо для разрешения конфликта работает в другом месте. В такой ситуации необходимо помочь клиенту, поэтому приходится искать специалистов и приглашать их к трубке. Это занимает много времени, и может разозлить вашего клиента. Внутренняя виртуальная АТС позволит быстро перенаправить вызов нужному сотруднику.
Виртуальный офис не просто позволяет усовершенствовать работу коллектива, но и сэкономит множество денег и времени в случае переезда. Вся информация и личный кабинет находятся в интернете, поэтому каждый пользователь сможет легко настроить под себя программу. Использование виртуальной АТС – это действительно необходимый шаг для любого офиса, который хочет оптимально и продуктивно работать.
0 комментариев
Цапков Валерий
21.10.2013 в 17:38Алексей
21.10.2013 в 17:38Я уже избавился от обычной АТС и подключил виртуальную.